為什麼你越使用 AI,越容易產生誤會?
2025 Nov 12 穿越群山
這一陣子因為休假的關係,
逐步地將之前累積該聽而未聽的英文訪談一一補齊。
想要快速嗑完這些資訊,
免不了需要使用AI來幫忙輔助翻譯與整理訪談內容。
然而在使用AI翻譯與摘要的過程中,
我發現一個之前就有察覺但越來越明顯的問題。
AI會自作主張的忽略語境、省略段落甚至超譯內文,
一旦沒有仔細的逐段對照,
最後有很高的機率會對原文產生偏差甚至完全錯誤的理解。
為何會發現這個問題?
在 AI 問世前,
我就已經著手翻譯 The Rational Male 的內容,
這讓我養成了逐段翻譯過後必須依據語境確認調整文稿的習慣。
再者,研究其他紅藥丸相關論述時,
觀察到許多創作者為了吸睛與流量,
有簡化上下文脈絡,
好讓某些聳動的關鍵字產生放大恐懼的傾向。
例如常見的 Alpha、Beta、PUA 這幾個詞,
在現今的中文社群媒體上已經完全被妖魔化。
因此我在閱讀這些非母語的外文資訊時,
格外注重「語境/Context」。
「Context」這個字在英文裡非常關鍵,
是一個常見卻不好翻成單一中文的詞彙。
它有幾種主要翻譯與定義層次:
一、 基本翻譯
根據語境與用途不同,常見對應如下:
- 語境:最常見的翻法,指一個詞、句子、事件所處的語言或情境背景。
- 脈絡:強調事件或討論的整體背景與前後關聯。
- 情境 / 背景:偏向具體環境或當下狀況。
二、 定義(精準版)
Context = the surrounding conditions or circumstances that give meaning to something.
中文可譯為:「使某件事有意義的周遭條件或環境。」
也就是說,「context」不是指涉該事件本身,
而是讓我們能精確理解那件事的前因後果。
三、 舉例說明
1. 文字層面:
“Bank” 這個字在不同 context(語境) 下意思不同:
在金錢的語境中是「銀行」。
在河流的語境中是「河岸」。
2. 事件層面:
若說一個人「他拒絕了餐敘邀請」這句話本身沒問題,
但若不知道受邀者前一天才出車禍,
心有餘而力不足,這就是缺乏 Context(脈絡)的敘事。
3. 心理層面:
「理解一個人的情緒,要放在他的生活 Context 裡。」
意指不能只看人當下的反應,而要要深入理解他長期所處的環境與過往經歷。
總結來說,
Context 是讓我們理解某件事「為什麼這樣說、為什麼這樣發生」的脈絡與背景。
省略了 Context,或是不去理解 Context,
就無法精準地表達,也無法精確地掌握狀況,
聽不懂別人「說的話」,也無法理解「為什麼那樣說」,
這是許多誤會與心態失衡的引爆點,
會對生活帶來災難性的負面影響。
一、社交:
1. 誤判與誤解
沒有能力辨識語境,就容易把玩笑當攻擊、把關心視為批評。
人如果聽話只聽字面,不看語氣、場合、位階、交情,
會陷入「你是不是在針對我」的防禦模式。
2. 哪壺不開提哪壺
不懂語境的人常會在錯的時間說出不合適的話語。
可能出於好意卻讓對方感到尷尬,
或在嚴肅場合講幹話而被視為輕浮、不莊重。
長久下來,
在社交圈會被標記上「不會讀空氣」或「白目」等標籤。
3. 難以產生信任
忽略他人語境(例如:對方的處境、文化或情緒狀態),會讓人覺得你只關心自己。
社交的本質是產生連結,連結的基礎就是正確理解 Context。
而這樣的誤解,
久而久之不只影響社交,
更會滲入我們的認知與情緒。
二、認知:
1. 斷章取義
忽略脈絡的人學什麼都只抓到「結果」,抓不到「前置條件」。
看到成功案例就想照抄標準流程,卻忽略當事人所處的時代、
資源與關係網等諸多條件與自己狀況不相符合。無法掌握關鍵,無效努力飽受挫折。
2. 難以自省,欠缺大局觀。
缺乏脈絡感的人常常只看表象,不看因果。
他會認為「我無法升遷是因為被打壓」而非思考「公司真正需要的是什麼,而我能提供這項價值嗎?」。
3. 無法學習成長
倘若忽略情境只死背資訊,
縱使擁有再多知識,
也是拼不出圖案的散落碎片,無法產生實質幫助。
三、情緒:
1. 負面情緒循環
當人無法理解他人語境時,會不斷感受到被誤解或被冒犯。
很多時候不是別人真在針對他,而是他缺乏解讀他人立場的能力。
2. 提升攻擊性與消極性
不懂脈絡的人,會活在「別人怎麼看我」的猜測裡。
因為他無法確定外界的真正意圖,
只能用展露獠牙或消極面對來防禦。
這會讓人際關係變得緊繃斷裂,引發衝突或孤立失聯。
3. 難以共情
理解 context 是共情的基礎。
當一個人失去對情境的敏感度,
他看什麼都只剩「立場」而非「人」。
會變得冷漠、易怒,無法與人建立情感連結。
AI 可以協助我們理解世界,但它無法代替我們去理解「人」。
世界由人類構成,
學習理解「Context」,就是學習理解世界。
我們是人,擁有許多不完美的特質,
能體諒對方的立場、試著去理解對方的想法,
懂得自我反省、思考修正,
正是人類相較演算法可貴之處。
當某一天我們不再去質疑檢視事情的正確性,
放棄身為人的權力,
那最終被馴化的,不是機器,而是人。
那時,靈魂,是否還存在呢?
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